Les personnes en situation de handicap sont chaleureusement les bienvenues chez nous. Nous attirons toutefois votre attention sur certaines limitations structurelles du bâtiment.
Wir möchten Euch bitten, mit uns bereits vor der Buchung abzuklären, ob unser Haus für Eure Bedürfnisse die richtige Wahl ist. Unser Hotel ist im Laufe der Jahre gewachsen und es wurde immer wieder etwas angebaut. Inzwischen haben wir vier Gebäudeteile. Diese sind alle baulich miteinander verbunden, einen barrierefreien Zugang von einem zum anderen Haus können wir dennoch nicht gewährleisten.
Nous proposons deux appartements adaptés aux personnes en fauteuil roulant – avec des portes extra larges et une salle de bain équipée de barres d’appui. Depuis ces appartements, vous pouvez accéder sans obstacle à notre restaurant grâce à un ascenseur et une rampe. Pour rejoindre la piscine intérieure et l’espace sauna, il faut toutefois franchir quelques pentes et escaliers. L’accès à notre jardin avec pelouse et terrasse ensoleillée n’est malheureusement pas possible en fauteuil roulant.
Dans notre HappyClub, TOUS les enfants de 0 à 15 ans sont les bienvenus, y compris ceux présentant un handicap physique ou mental.
Par souci de transparence et afin d’éviter toute déception, nous souhaitons toutefois vous donner quelques informations supplémentaires :
Il est possible d’intégrer votre enfant au programme d’animation. Cependant, la prise en charge est uniquement assurée dans la mesure où l’enfant peut participer de manière autonome et sans assistance extérieure. Nos animatrices sont formées en pédagogie, mais ne sont pas des professionnelles de santé qualifiées.
Lorsque certaines activités nécessitent un niveau de développement correspondant à un âge précis, des restrictions peuvent s’appliquer.
Nous vous remercions de votre compréhension si, dans ces cas, la participation doit avoir lieu dans un groupe plus jeune ou si elle n’est temporairement pas possible. Une prise en charge individuelle peut être proposée si elle est réservée à l’avance et convenue avec notre équipe d’encadrement. Ce service est facturé séparément au tarif de 25 € par heure, à régler directement auprès de nos collaborateurs.
Merci de bien vouloir discuter des possibilités de garde à l’avance (de préférence avant la réservation) avec la responsable de la garderie, lors d’un entretien téléphonique personnel.
Chers hôtes, nous ne sommes pas des spécialistes dans ce domaine, mais nous faisons de notre mieux pour offrir aux familles concernées de belles vacances, dans la mesure de nos possibilités.
Avec toute notre sympathie,
Votre équipe du Familotel Engel
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