Personen mit Behinderungen sind bei uns recht herzlich willkommen. Leider gibt es einige baulichen Einschränkungen.
Wir möchten Euch bitten, mit uns bereits vor der Buchung abzuklären, ob unser Haus für Eure Bedürfnisse die richtige Wahl ist. Unser Hotel ist im Laufe der Jahre gewachsen und es wurde immer wieder etwas angebaut. Inzwischen haben wir vier Gebäudeteile. Diese sind alle baulich miteinander verbunden, einen barrierefreien Zugang von einem zum anderen Haus können wir dennoch nicht gewährleisten.
Wir bieten zwei Appartements an, die für Rollstuhlfahrer geeignet sind – mit extra breiten Türen und einem Bad mit Haltegriffen. Von diesen Appartements gelangt Ihr mit dem Aufzug barrierefrei über eine Rampe in unseren Restaurantbereich. Um in den Hallenbad- und Saunabereich zu gelangen, müssen Steigungen und Treppen überwunden werden. In unseren Garten mit Liegewiese und Sonnenterrasse kommt Ihr mit dem Rollstuhl leider nicht.
In unserem HappyClub sind ALLE Kinder von 0 bis 15 Jahren, auch mit körperlichen und geistigen Behinderungen, herzlich willkommen.
Der Vollständigkeit halber und um Enttäuschungen vorzubeugen, möchten wir Euch dennoch gerne noch ein paar Informationen geben:
Es besteht die Möglichkeit, Euer Kind in die Betreuung zu integrieren. Die Betreuung ist grundsätzlich jedoch nur so weit gewährleistet, wie es Eurem Kind möglich ist, die Programme selbstständig und ohne fremde Hilfe in Anspruch zu nehmen. Unsere Kinderbetreuerinnen sind pädagogisch ausgebildet, aber keine qualifizierten Pflegekräfte.
Wenn Programme angeboten werden, welche eine altersgerechte Entwicklung voraussetzen, kann es unter Umständen Einschränkungen geben.
Wir bitten daher um Verständnis, wenn in solchen Fällen die Betreuung in einer jüngeren Altersgruppe erfolgen muss oder sogar zeitweise nicht möglich ist. Eine Einzelbetreuung können wir nur anbieten, wenn diese rechtzeitig angemeldet und mit den Betreuern abgesprochen wurde. Hier erheben wir eine separate Gebühr von 25 EUR je Stunde. Die Abrechnung erfolgt direkt mit den Kollegen.
Bitte klärt die Betreuungsmöglichkeiten vorab (bestenfalls auch vor Buchung) mit der Leitung der Kinderbetreuung in einem persönlichen Telefongespräch.
Liebe Gäste, wir sind in diesem Bereich keine Spezialisten, versuchen aber im Rahmen unserer Möglichkeiten den betroffenen Familien einen schönen Urlaub zu bieten.
Herzlichst, Euer Team vom Familotel Engel
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